Segundo informações que chegaram ao Sindicato dos Urbanitários sobre os resultados da última Pequisa de Clima Organizacional da
Equatorial no Pará, a Gerência de Experiência com o Cliente da empresa foi muito mal avaliada. Teria sido a pior de todo o Grupo Equatorial. Para tentar entender os motivos desse resultado ruim, a Gerência fez uma reunião com a equipe no início desta semana. Dentre os pontos negativos, a equipe apontou a falta de lisura e transparência nos processos de contratação de pessoas.
Como exemplo, foi citada a vaga que ficou aberta na equipe da Ouvidoria por cerca de quatro meses. A gerência justificou que a vaga foi destinada para contratação externa porque não houve interesse de trabalhadores da Equatorial Celpa e nem das terceirizadas. Logo depois da reunião, descobriu-se que o argumento da gerência não era verdadeiro, pois houve pessoas que se inscreveram para a referida vaga e obtiveram como resposta que já havia sido preenchida.
A justificativa inverídica de falta de interesse interno para o preenchimento da vaga na Ouvidoria só ratifica que o processo de contratação de pessoas na Equatorial no Pará é obscuro e não prima pela transparência e lisura, como a empresa faz publicidade.
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